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Preguntas frequentes

¿Qué significan los diferentes conceptos en mi factura?

En tu factura de luz encontrarás varios conceptos importantes. Los más importantes son el término de potencia y energía:

  • El «término de potencia» es un coste fijo que pagas por la potencia contratada, es decir, la capacidad máxima de consumo que puedes tener en tu hogar.
  • El «término de energía» se refiere al coste por la electricidad que has consumido durante el periodo de facturación.

También pueden aparecer otros cargos, como el alquiler del contador y los impuestos aplicables. Además, puede haber conceptos adicionales como descuentos o recargos específicos.

A continuación, te explicamos cada concepto que puede aparecer en tu factura:

  1. Datos del titular y punto de suministro: Información sobre el titular del contrato y la dirección donde se presta el servicio eléctrico.
  2. Periodo de facturación: Las fechas que cubre la factura, indicando el inicio y fin del periodo facturado.
  3. Número de referencia del contrato: Un identificador único para tu contrato de suministro eléctrico.
  4. Potencia contratada: La capacidad máxima de energía que puedes consumir a la vez, medida en kilovatios (kW). Es un coste fijo que pagas por la disponibilidad de esta capacidad, independientemente de tu consumo real.
  5. Consumo de energía: La cantidad de electricidad utilizada durante el periodo de facturación, medida en kilovatios hora (kWh).
  6. Término de potencia: Un coste fijo que pagas por la potencia contratada. Este importe se calcula multiplicando la potencia contratada (en kW) por el número de días del periodo de facturación y por el precio del kW establecido en tu contrato.
  7. Término de energía: El coste asociado al consumo de electricidad durante el periodo de facturación. Se calcula multiplicando el número de kWh consumidos por el precio del kWh.
  8. Alquiler del contador: Cargo por el uso del contador eléctrico, en caso de no ser de tu propiedad. Es un coste fijo que se incluye en cada factura.
  9. Impuesto sobre la electricidad: Un porcentaje aplicado al consumo y a la potencia contratada. Es un impuesto específico sobre el suministro eléctrico.
  10. IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido): Un impuesto del 21% aplicado al total de la factura, incluyendo el impuesto sobre la electricidad.
  11. Descuentos y promociones: Cualquier descuento o promoción aplicada a tu factura, que reduce el importe total a pagar.
  12. Servicios adicionales: Costes por servicios adicionales que hayas contratado, como mantenimiento o seguros.
  13. Total a pagar: La suma de todos los conceptos anteriores, que representa el importe total de la factura.
  14. Lectura actual y anterior del contador: Las cifras del contador que indican el consumo actual y el consumo en el periodo anterior. La diferencia entre estas lecturas determina el consumo del periodo.
  15. Cálculo del consumo: Detalle de cómo se ha calculado el consumo, generalmente la diferencia entre la lectura actual y la anterior multiplicada por el precio del kWh.
  16. Perfil de consumo: Información sobre cómo y cuándo consumes más electricidad, útil para entender tus hábitos de uso. Puede incluir detalles como el consumo en horas punta y valle si tienes una tarifa con discriminación horaria.
  17. Tarifa aplicada: El tipo de tarifa que tienes contratada (tarifa plana, discriminación horaria, etc.).
  18. Costes regulados: Parte de la factura que incluye los costes regulados por el gobierno, como peajes de acceso y cargos del sistema eléctrico.
  19. Peajes de acceso: Costes asociados al uso de las redes de transporte y distribución de electricidad, regulados por el gobierno.
  20. Cargos del sistema: Costes adicionales establecidos por el gobierno para financiar diversos aspectos del sistema eléctrico, como el fomento de energías renovables o la gestión del sistema.
  21. Consumo en tramos horarios: En caso de tener una tarifa con discriminación horaria, se muestra el consumo dividido por tramos (punta, llano, valle), cada uno con su precio correspondiente.
  22. Energía reactiva: Un cargo adicional que puede aparecer si tu instalación consume energía reactiva, que es una forma de energía que no realiza trabajo útil pero que circula por la red eléctrica.
  23. Penalizaciones por exceso de consumo: Si tu consumo supera la potencia contratada, puede haber penalizaciones que se reflejan en la factura.
  24. Bonificaciones: Reducciones en la factura por cumplir ciertos requisitos, como pertenecer a un grupo vulnerable o haber implementado medidas de eficiencia energética.
  25. Ajustes de facturación: Correcciones o ajustes aplicados en la factura por errores en facturaciones anteriores o cambios en las tarifas.
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